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软件常见问题

  • 分机连接不上主机,找不到服务器
  • 打印模板修改错误,如何恢复之前的?
  • 点击打印收费单的时候弹出连接传真的界面,怎么处理?
  • 查询连锁店的客户信息
  • 牙医管家在没网络时是否可用
  • 切换诊所--在其他地方登陆诊所的帐号
  • 牙医管家在Win7是否可用?
  • 牙医管家找不到服务器怎么办?
  • 是否有自动备份功能?
  • 自己的微信预约系统是否可以和牙医管家的微信预约系统对接?
  • 主机和分机安装需要注意事项?
  • 如何查看服务器IP地址?
  • 是否支持知情同意书以微信或短信的功能发送给患者?
  • 牙医管家页面显示不全怎么处理?
  • 如何按地址或者社区查询患者?
  • 同一患者在今日就诊里面为什么会出现两次?
  • 病历模板没有患者地址和电话怎么办?
  • 新增患者姓名时字体下面带虚线为什么不能保存?用的是微软自带的拼音?
  • 打印时如何显示牙位?
  • 电脑重装系统时牙医管家需要备份哪个文件夹?
  • 就诊时多颗牙齿做不同处置怎么办?
  • 电脑损坏不记得管家号怎么办?
  • 能否导出患者生日?
  • 能否将牙医管家内的患者信息导入到客户自己做的VIP卡内?
  • 相同处置名称的为什么不能保存?
  • 最近患者中为什么只能查询最近接诊的100位患者?
  • 如何每天按时间段来统计客流?
  • 如何检测更新?如何升级?
  • 如何刷会员卡查询患者?
  • 微信端跟手机端是两个概念吗?
  • 电脑端患者姓名不显示怎么办?
  • 如何关联手机端牙医管家? 手机关联
  • 牙医管家软件使用是否收费?是不是永久免费?有没有使用限制
  • 牙医管家下载安装
  • 牙医管家主机重装操作(标准版)
  • 牙医管家基础功能入门培训
  • 医生如何用软件高效工作,提升业绩
  • 如何查看自己使用的牙医管家具体是什么版本?
  • 分机版本高于主机,请先升级主机
  • 牙医管家更换主机操作(标准版)
  • 外部仪器的功能使用说明

    APP

    影像对接

    隐藏

    如何群发短信


    一、短信群发

    1:选择需要群发的短信模板,点击添加收件人按钮,进入添加收件人界面。


    2:添加收件人时,点击“更多筛选”可选择需执行的筛选条件,再根据条件下属选项筛选满足条件的患者。筛选出满足条件的患者之后可选择患者列表中的某几位进行短信发送,只需要勾选这些患者即可;也可以勾选页面底部的“全选本页”选项,将本页所有患者选为收件人,或者勾选“全选所有页”,将系统中所有满足条件的患者列为收件人。选择完点击底部的“提交”按钮即可关闭页面。


    3:完成收件人的提交之后,下图页面会显示已选人数,如需查看具体的患者,可点击已选人数按钮进行查看。


    4:收件人列表界面可对已选收件人进行查询和删除。


    5:选择发送时间。如果不勾选定时发送选项,直接点击“发送”按钮,可直接发送短信。如果勾选定时发送选项,再点击“发送”按钮,则系统会在设定的时间自动将短信发送给患者。



    二、群发微信

    点击微信推送,其他操作步骤与群发短信相同。



    三、发送记录

    1.短信或者微信发送记录可按发送日期进行查询,如需查看查询结果中某一条记录的详细信息,可点击操作按钮或者双击该条记录,进行查看。