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半小时拿下10万大单,刚做1年的前台神了!

2017-12-26 by 牙医管家 123

小白与男友分手一年,从当初的超市理货员转行当上了KK诊所的前台。为了走出分手的伤感,进入新行业一头扎进工作的她业务熟练,得到了领导同事的认可,上一季度还被评为“优秀员工”。马上圣诞了,一大早处理完手头工作,她便开始准备给大家的小贺卡。

“您好,我预约了今天上午的补牙,是安医生。”

抬头,看到说话的清瘦长发女孩,身边陪伴的居然是自己的前男友。惊讶之余,小白开始翻看上午的预约记录。“林小姐,您是上午10点,您来得很早,安医生还在忙上一个患者,麻烦您先坐一下。”

候诊中。

“您好,我想知道这个照片是怎么回事。”前台的大屏上正在播放DSD设计前后对比的照片(用牙医管家DSD设计功能直接导出的对比图,可作为诊所示范病历素材图片哦)。

牙医管家牙科软件DSD功能

“林小姐,这个是用一款微笑设计软件做出来的美学修复后的效果图,这些都是我们医生近期做完的案例。”

牙医管家微笑设计使用截图

牙齿


“那我这种可以变那么美吗?”

小白现在对这些基本口腔问题信手拈来。“当然可以,您本身的牙列还是可以的,医生会先给您做DSD模拟,牙的形状、颜色都会跟您商量,直到您满意为止,最终呈现的效果会是最适合您脸型、微笑弧度的牙齿。”

牙医管家DSD模型

“做完能跟图片一样吗?”

“这个不用担心,接诊您的安医生是美学专家,连这个商场老板的女儿都是找他做的。我们现在正好有活动,您跟男友一起做的话能享受一定折扣,做完之后就更男才女貌了。如果将来结婚,准备可以先从牙齿开始哦!”

“但是,我看这些图片都是上牙的,那下牙不管了吗?”

“当然不会,这个是因为我们之前用的软件只有上颌功能,近期刚刚增加下颌功能,全口都是可以完美设计的(牙医管家的下颌DSD功能是行业独家,超赞)。”

牙医管家美牙秀

“这个设计要几天,我多久可以看到自己的效果图?”

“5分钟就可以了(牙医管家美牙秀,让患者快速看到最终效果,增强信心)。”

牙齿模板

“那费用呢?”

“林小姐,您感兴趣的话,一会儿安医生或者我们的咨询师还会跟您具体谈的。”小白看到咨询师刚接待完,便把他们带了过去。

因小白前面的铺垫,患者已经有了初步信任和兴趣。半小时后,林小姐和男友走出洽谈室,就诊意向已经达成——林小姐做全瓷贴面,男友在林小姐的软磨硬泡下(关键还是对结婚的美好向往)签了隐形矫正的单。

小白想到了以前谈恋爱时,就经常拿他参差不齐的牙齿打趣,怎么会想到今天因为牙齿,他成了自己的客户,而且一单就成为了大客户。

接下来,小白领着他们去拍各角度的美学照片(牙医管家美学分类功能,将美学修复所需各类照片均有序整理,一目了然)。

牙医管家美学分类功能

林小姐补牙时,男友跑出来,晃到前台跟小白说了句:“你变了。”

“是变漂亮了吗?”小白一脸天真地回答。她当然知道,他说的变不是容颜,而是从沉默寡言变得活泼开朗,从唯唯诺诺变得循循善诱,更从当初的撕心裂肺变成再见的云淡风轻。

事业是一个人最好的蜕变,小白还跟着牙医管家的免费课程,学到了很多医患沟通的技巧,刚才的聊天过程便运用到了,她感到学习的满足。此外,门诊的激励政策,像这一单参与了直接成交,可以拿到5%的提成。所以,他从此只是她的客户而已。

她还要再努力一些,为自己转型咨询师做准备,她在心里对自己说:“明天的我定会让你高攀不起。”



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