牙医管家新版发布

2022年9月14日 00:00

旗舰版v5.10 重磅发布

旗舰版v5.10 基于转介绍为口腔门诊打造全民营销的获客渠道，以转介绍场景展开功能的新增、简化及升级，在介绍与被介绍的裂变路径做了深入研究及产品业务功能的呈现。

全民营销

赋能口腔门诊存量裂变

传统获客方式

成本日益增长

全民转介绍

才是拓客的王道

新版本将转介绍的角色分为患者转介绍及员工转介绍，此类转介绍相比传统网络推广，多建立在有信任基础上的熟人“口碑”推荐，线索精准，投入成本低，但是转化成交率极高。

接下来通过表格给大家对比一下患者和员工转介绍的差异：

患者转介绍vs员工转介绍

*建议两种转介绍同时使用，双管齐下获客效果更佳。

关于转介绍的奖励机制，同样以员工转介绍奖励和患者转介绍奖励作了相应的调整。

员工转介绍奖励

在患者信息中绑定介绍员工，后续被介绍人产生消费自动根据规则计算奖励金额。

奖励规则支持按患者消费奖励或按患者处置项目奖励两种方式.

该功能还支持配置被介绍人奖励，完成关系绑定后自动向员工介绍来的客人发放奖励优惠券。

患者转介绍奖励

患者奖励分为到店奖励与消费奖励，当被介绍人到店进行到达相关操作时发放到店奖励，后续患者账单收费时发放消费奖励。

除了患者信息中手动关联介绍人外，介绍人通过小程序中“好友推荐”功能分享链接，被介绍人点击链接并在线预约后也会自动关联介绍关系。

介绍人通过「牙医管家小程序」「我的」-「邀请好友」即可查看奖励规则、邀请方式、邀请详情及我的奖励。

「牙医管家小程序」-「我的」

「介绍人邀请页」

牙医管家小程序在商城模块加入积分兑换，赋能门诊加强与患者之间的粘性，积分兑换物品的多样性可以帮助门诊了解患者需求，增加沟通频次，激发患者口腔健康需求。

介绍人因转介绍所获得的积分，可在门诊小程序的「商城」兑换/购买相应物品。